Métodos de pago
1. Métodos de pago disponibles
Se aceptan pagos mediante las siguientes tarjetas: Visa y Mastercard.
El importe que aparece en la página de finalización del pedido corresponde al total a pagar, con impuestos incluidos.
2. Protección de la información de pago
Durante el proceso de pago se aplican medidas técnicas para el tratamiento de datos:
La transmisión de datos se realiza mediante protocolo TLS cifrado.
Las operaciones son gestionadas por proveedores de pago externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.
No se almacenan datos completos de tarjetas bancarias en el sitio.
El tratamiento de la información se ajusta a los requisitos establecidos en GDPR, y los proveedores de pago aplican sus propios controles conforme a sus marcos de cumplimiento.
3. Política de precios e impuestos
Los precios indicados incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
Los pedidos se envían bajo el modelo DDP (entrega con derechos pagados).
El importe indicado en el proceso de compra corresponde al total final. No se contemplan cargos adicionales en el momento de la entrega.
4. Procedimiento de pago
El proceso de compra incluye las siguientes etapas:
Revisión de los datos del pedido: productos seleccionados, dirección de entrega y total.
Selección del método de pago e introducción de la información requerida: número de tarjeta, fecha de validez, código CVV y nombre del titular.
Confirmación del pago:
Una vez completada la operación, se envía un correo electrónico de confirmación.
Si la transacción no se completa, se puede intentar nuevamente o contactar con el servicio de atención.
5. Información sobre reembolsos
Los reembolsos se gestionan utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Las solicitudes aceptadas se transmiten a la entidad de pago en un plazo de 3 días laborables.
El tiempo de abono depende del banco emisor y se sitúa entre 10 y 15 días laborables.
En caso de no recibir el importe dentro de este periodo, se puede contactar aportando el número de pedido y el comprobante de pago.
6. Información de contacto
Dirección: 535 S KINGSLEY DR 307, LOS ANGELES, CA, 90020
Teléfono: +1 (312) 502-4027
Correo electrónico: bonjour@furndira.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)