Aviso legal adicional
1. Información del sitio y marco normativo
Sitio web oficial: https://furndira.com
Dirección: 535 S KINGSLEY DR 307, LOS ANGELES, CA, 90020
Ámbito de servicio: España y territorios asociados.
La presentación de productos y contenidos se realiza conforme a la normativa aplicable en materia de comercio y protección del consumidor.
2. Política de precios y entrega DDP
Los importes publicados incluyen el IVA del 21% aplicable en España, así como los impuestos de importación correspondientes.
Los pedidos se gestionan bajo el modelo DDP (entrega con derechos pagados).
El importe indicado en la página de pago corresponde al total de la transacción.
En la entrega no se contemplan cargos adicionales.
Cada envío incluye factura comercial y documentación aduanera relacionada.
3. Envío y distribución
La mercancía se envía a través de DHL, FedEx o UPS, y se asigna un número de seguimiento.
Plazo de expedición: dentro de los 3 días laborables tras la finalización del procesamiento del pedido.
Tiempo estimado de entrega: entre 7 y 13 días laborables, en función del destino y los procedimientos de despacho aduanero.
4. Seguridad en pagos y protección de datos
El tratamiento de datos se ajusta a lo establecido en GDPR.
Las transacciones se gestionan a través de proveedores de pago externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.
El sitio no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
La transmisión de información se realiza mediante cifrado HTTPS (TLS).
Los usuarios disponen de derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa vigente.
5. Derecho de desistimiento (14 días)
En los casos aplicables, se puede solicitar la devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, conforme a la normativa europea.
Para información detallada, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.
6. Atención posterior a la compra
Dentro del marco legal aplicable, se gestionan solicitudes relacionadas con productos recibidos que no coincidan con la descripción o presenten incidencias.
La resolución de cada caso se realiza conforme a las condiciones establecidas y la normativa vigente.
7. Datos de contacto
Dirección: 535 S KINGSLEY DR 307, LOS ANGELES, CA, 90020
Teléfono: +1 (312) 502-4027
Correo electrónico: bonjour@furndira.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)
8. Resolución de conflictos y legislación aplicable
Se prioriza la resolución de incidencias mediante comunicación directa.
En caso de desacuerdo, se puede acudir a organismos de protección al consumidor o a los tribunales competentes.
Las transacciones se rigen por la legislación española y la normativa aplicable de la Unión Europea.
9. Representación GDPR y gestión de datos
De conformidad con el artículo 27 de GDPR, se ha designado un representante en la Unión Europea para cuestiones relacionadas con la protección de datos.
Correo electrónico: bonjour@furndira.com
A través de este canal se pueden ejercer los derechos vinculados al tratamiento de datos personales.